রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

k333-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে পরিষ্কার করা আছে। এই পৃষ্ঠাটি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে তৈরি।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছএনক্রিপ্টেড সংরক্ষণআপনার অনুমতি ছাড়া শেয়ার নয়তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রিত
k333 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

k333 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত লেনদেন ও লগইন সুরক্ষিত রাখে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে তা স্থানীয় বিধি মেনে সংরক্ষণ করা হয়।

কুকি নীতি

সাইট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না এবং আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন।

তথ্য ধারণ

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নিরাপদ সার্ভারে থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলা হয়, স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা বাদে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হয়ে যায়।

তথ্য পরিবর্তন

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা ওয়ালেট তথ্য পরিবর্তন করতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন — যাচাই শেষে আপডেট করা হবে।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা বা তথ্য সংশোধনের অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে পাঠান — আমরা পর্যালোচনা করে জানাবো।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — সরাসরি সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা privacy@k333-তে ইমেইল করুন — তথ্য অনুরোধ বা অভিযোগ লিখে পাঠান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' মেনুতে যান — সেখানে তথ্য দেখা ও পরিবর্তনের সুবিধা আছে।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

আপনার তথ্য, অধিকার ও যোগাযোগের পথ নিয়ে নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া হয়েছে।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো পক্ষকে দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য নির্দিষ্ট সময়ে মুছে ফেলা হয়। তবে বাংলাদেশের আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে স্থানীয় বিধি অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হতে পারে।

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান। বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা privacy@k333-তে অনুরোধ পাঠান — যাচাই করে আপডেট করা হবে।

হ্যাঁ, সাইট চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার হয়। আপনার মোবাইল বা ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।

সব লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লগইনে OTP যাচাই আছে এবং সন্দেহজনক কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হয়।

হ্যাঁ। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার করা মানে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।